欢迎访问我们的常见问题解答页面。我们听取了您的反馈，让您更容易查找所需信息。如果您不能在此找到问题的答案，请马上联系我们。
Retours et Remboursements :
Quelle est votre politique de retour et de remboursement?
Tout produit acheté chez Talika.com peut être retourné dans les 60 jours suivant réception aux conditions suivantes :
1) Tout retour doit être accompagné d’une autorisation de retour (numéro RMA) délivrée par notre service consommateur. Pour obtenir un « RMA », veuillez nous contacter à l’adresse suivante: returns@talika.com, en indiquant votre numéro de commande.
2) Toute demande de retour doit nous être parvenue dans les 60 jours suivant réception de votre commande.
3) La marchandise retournée doit nous parvenir dans un délai maximum de 30 jours après réception de votre demande de remboursement.
4) Les frais d’expédition de retour de la marchandise sont aux frais de l’expéditeur et ne seront pas remboursés.
5) Les frais d’envoi des produits ne sont pas remboursables. Seule la valeur du produit sera remboursée.
6) Votre remboursement sera crédité ou versé dans les 10 jours ouvrés suivant la réception des produits retournés.
Note aux membres du Club Talika: Les points acquis lors de l'achat des produits seront déduits de votre compte.
Pour tout retour, merci de nous contacter à l’adresse suivante : returns@talika.com.
< 返回常见问题解答
